Créé en 1946 par Marie-Thérèse Sabbagha, le petit atelier de bonneterie installé à Grenoble, est racheté en 1968 par Francis Doolaeghe. Marèse devient alors une entreprise de référence du prêt-à-porter enfant français (de la naissance à douze ans) et étend son réseau de distribution en France et en Europe.

Afin d'accompagner le développement de son réseau et la diversification de ses collections (signature d'une licence avec la société Repetto, lancement de la marque Ooxoo), Marèse se devait d'adopter une solution de gestion performante.

« Il nous fallait trouver un outil de pilotage qui non seulement soit adapté à notre métier mais aussi nous permettre d'accroître notre réactivité », commente Olivier Doolaeghe, Président Directeur Général de Marèse. « Nous utilisions déjà des logiciels Cegid pour notre gestion commerciale et notre comptabilité et nous en étions très satisfaits. Nous nous sommes donc naturellement tournés vers cet éditeur pour bâtir un système de gestion intégré et performant. »

Marèse retient, en décembre 2005, Cegid Back Office et Cegid Front Office en mode Web Access pour le pilotage de ses points de vente et la gestion des encaissements.

Grâce à la technologie Cegid Web Access, les communications entre les boutiques et le siège sont instantanées et nécessitent seulement une connexion ADSL. Toutes les boutiques peuvent ainsi travailler sur la même base de données, les opérations étant gérées en direct et mises à jour en temps réel en fonction des ventes et des commandes.

« Au départ, nous étions un peu réticents à l'idée d'utiliser l'ADSL pour communiquer avec nos boutiques. Nous redoutions un manque de fiabilité et des problèmes de hot-line. Mais les économies potentielles sur la téléphonie - grâce à la VoIP - et la possibilité de transmettre en ligne nos catalogues de produits ainsi que les présentations de vitrines, ont fini par nous convaincre », détaille Olivier Doolaeghe.

La technologie Cegid Web Access permet également de connecter une nouvelle boutique au système de gestion en quelques minutes seulement, ce qui facilite l'ouverture de nouveaux points de vente.

L'agilité de la solution Cegid ainsi que l'ergonomie de Cegid Front Office ont grandement facilité le développement du réseau de distribution. « Dans un tiers des cas, un simple contact par téléphone avec le nouvel affilié a suffi pour lancer l'application », conclut Olivier Doolaeghe.