Créé en 1992 par Pierre et Christine Villard, le groupe Mado Marcel, spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution de vêtements pour femmes, possède deux lignes de prêt-à-porter : Mado et les Autres, commercialisée en France dans un trentaine de succursales et plus de 200 points de vente multimarque, et Mia Soana, diffusée en grande distribution.

Pour accompagner le développement de son activité et piloter efficacement son réseau de distribution, Mado Marcel souhaitait acquérir un progiciel de gestion intégré. « En 2005, nous avons cherché un outil de pilotage qui soit efficace et adapté à notre métier et à notre réseau de distribution, mais également un outil qui nous permette d'étendre le nombre de nos succursales dans l'Hexagone », explique Thomas SARDI, Directeur Général de Mado Marcel SAS.

Utilisant depuis plusieurs années GB 2000 dans leurs points de vente, Cegid Comptabilité et Orlipap (Gestion de production et Commerciale) au siège, le groupe choisit alors naturellement de migrer vers la gamme Cegid Business Mode : Cegid Back Office et Cegid Comptabilité au siège et Cegid Front Office dans les boutiques, le tout en technologie Cegid Web Access.

Au siège, Cegid Back Office permet d'accroître sensiblement la réactivité de l'enseigne. « La gestion des réassorts se fait automatiquement. Pour chaque article vendu, nous avons en temps réel une proposition d'achats d'un nouveau produit. Un tableau de bord quotidien nous présente également de manière synthétique les résultats de tous les échanges en fournissant les bons indicateurs sur les taux de livraison, le respect des délais, le stock en transit… Ce sont des données essentielles lorsque l'on crée 800 modèles différents par an et que l'on distribue plus de 800 000 articles sur l'ensemble de nos points de vente », commente Thomas SARDI.

Dans les boutiques, les postes d'encaissement ont été entièrement paramétrés selon les besoins des points de vente. « Grâce à l'ergonomie, l'apprentissage est réellement facilité et le gain de temps à chaque passage en caisse est évident. Plus qu'un simple encaissement, Cegid Front Office permet à chaque magasin de disposer de statistiques visuelles qui aident à la vente en proposant par exemple, de façon automatique, des articles de remplacement ».

Grâce à la technologie Cegid Web Access, l'extension du réseau de distribution de Mado Marcel a grandement été facilitée. « En moins de deux ans nous avons augmenté d'un tiers le nombre de nos boutiques, en leur offrant une solution de gestion en temps réel extrêmement facile et efficace à mettre en œuvre », conclut Thomas SARDI.