La Compagnie Générale d'Affacturage – CGA –, filiale à 100% du Groupe Société Générale, est l'une des principales sociétés d'affacturage en France. A ce titre, elle propose à ses clients d'obtenir des financements à court terme sur mobilisation de leurs factures.

Deskom, le réseau de facturation électronique de référence en Europe, propose le traitement des factures sous toutes ses formes : dématérialisation à partir du flux papier, impression à partir d'un flux électronique, et dématérialisation fiscale (suppression des flux papier).

CGA, qui traite annuellement plus de 2 millions de factures remises par ses clients pour demande de financement, a fait appel à Deskom pour l'optimisation et l'amélioration de son traitement d'achat de factures.

Deskom a accompagné CGA dans la mise en œuvre d'un processus automatisé, et a ainsi mis en place une solution externalisée de réception des courriers (factures, bordereaux de remises, pièces justificatives), de numérisation des documents, de capture de données, et de contrôles de cohérence sur l'ensemble des flux. Deskom livre ainsi à CGA des fichiers électroniques pour alimentation de son système d'information et de financement, et met à disposition des gestionnaires de comptes chez CGA les images des documents et les données capturées au travers d'un extranet sécurisé spécifiquement mis en place.

Le traitement de Deskom s'effectue quotidiennement, avec un engagement de clôture de la journée avant 11 heures pour les courriers reçus le matin même.

CGA est ainsi déchargé de la manipulation des documents papier, de la saisie des données, et des contrôles de premier niveau. Les gestionnaires de comptes peuvent désormais - dans un processus totalement dématérialisé - se concentrer sur les contrôles métier et sur les anomalies révélées par le traitement de Deskom.

CGA a constaté rapidement les bénéfices de la solution proposée par Deskom :
- Qualité de la capture des données : les données s'intègrent directement dans le système d'information de CGA ;
- Détection des non conformités : les contrôles automatiques et exhaustifs de premier niveau effectués par Deskom permettent au gestionnaire de comptes d'identifier très rapidement les remises non-conformes, soit environ 5% de la totalité des dossiers ;
- Productivité : l'intervention de Deskom a permis de réduire les délais de traitement et d'absorber la croissance de l'activité ;
- Efficacité : Deskom traite et livre le jour J avant 11h l'ensemble des informations factures,
- Souplesse : la solution permet d'absorber de grandes variations quotidiennes des flux, sans impact sur les engagements de services.

Le projet mis en production en février 2006 concerne environ 1,2 millions de factures annuelles.

«De par sa connaissance et son expertise de la problématique des affactureurs et la fiabilité de son offre, Deskom nous a permis de rationaliser le contrôle des factures et a su gérer la montée en charge de notre volume de factures, et ce de façon totalement transparente» explique Véronique Hayaud, chef de projet organisation, chez CGA.

«Nous sommes satisfait de permettre à CGA d'accélérer le traitement des remises de créances. Ce projet illustre la capacité de Deskom à offrir une proposition de valeur à un affactureur de premier plan comme CGA et notre fort développement auprès des institutions financières » affirme Cyrille Sautereau, Président directeur général de Deskom.
A propos de la Compagnie Générale d'Affacturage (Groupe Société Générale)
CGA – Compagnie générale d'Affacturage – filiale à 100% du Groupe Société Générale est spécialisée dans le financement et la gestion des créances commerciales. 1er factor français certifié AFAQ ISO 9001, CGA est un acteur majeur du marché français de l'affacturage avec plus de 12 milliards € de chiffre d'affaires traité en 2006 et une part de marché de 12 %. www.c-g-a.fr/