Créée il y a une dizaine d'années à Saint-Etienne, la Compagnie Française de Façades (C.F.F.) est spécialisée dans les travaux de façades en neuf et en rénovation pour le compte de particuliers, de constructeurs de pavillons, de syndics de copropriété et de collectivités publiques. Devenue depuis l'un des leaders dans sa région, la PME a réalisé un chiffre d'affaires de 4 millions d'euros en 2005 et emploie une quarantaine de personnes.

Afin d'accompagner le développement de son activité et de ses effectifs, avec notamment une opération de croissance externe majeure, la C.F.F. a décidé de faire évoluer son système informatique. « Après avoir fait un tour du marché, nous avons sélectionné, en 2003, la solution Cegid Business BTP car son offre était celle qui répondait le mieux à notre cahier des charges et nous paraissait la plus facile à utiliser », explique Patrick Pineau, directeur de la Compagnie Française de Façades. « La solution devait par ailleurs être adaptée à notre métier, nous permettre d'obtenir une traçabilité complète de tous nos chantiers et de gérer au mieux nos études, devis, appels d'offres et factures, autant de sujets sur lesquels l'offre ERP de Cegid apportait des réponses. »

Après plus de deux ans d'utilisation, le bilan est largement positif. Grâce aux modules Gestion de Chantiers, Achats & Stocks, Etudes & Situations, la C.F.F. gère toutes ses études, devis, appels d'offres, factures… Surtout, son nouveau système de gestion lui permet de suivre la performance de son activité, qu'elle évalue au moyen d'indicateurs mis à jour en temps réel. « Avec les états de synthèse et les tableaux d'analyse multidimensionnelle, nous pouvons vérifier la rentabilité de chaque contrat et savoir à tout moment si nous sommes en retard ou non sur notre prévisionnel. Nous visualisons très facilement les chantiers qui sont le plus rentables et réajustons en permanence nos offres », indique Patrick Pineau.

La C.F.F. sait ainsi très vite si elle perd de l'argent ou pas sur un contrat. « Cette réactivité est essentielle, notamment sur les gros chantiers qui durent parfois une année, puisqu'en fonction des résultats, nous pouvons immédiatement réajuster nos devis pour faire remonter nos marges. En trois ans, nous avons réussi à tripler notre chiffre d'affaires et à doper notre rentabilité ! », se félicite Patrick Pineau.

La C.F.F. a récemment équipé 2 technico-commerciaux de PC portables avec accès à distance via une connexion 3G. Elle souhaite également acquérir le module de récupération automatique des appels d'offres de Cegid pour ainsi réaliser un gain de temps lors du chiffrage de leurs prestations.